これから何を改善すればよいのだろう

　今やインターネットの利用率は13?49歳では90％を超え、企業のWebサイト開設率は中小含めても85％を超えるほど。こうした中で、企業のサイトではより自社製品の購買に結びつくサイト運営が求められている。

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　新任担当者にとって、SEOやSEMといった手法は知っていても実際に試してみたりした経験は少ないのではないか。連載を通じて、リスティング広告の実践法、さらにその次の一手を考えていきたい。

●ケース1：PC用パッケージソフト販社で、Webサイト管理（主に自社のECサイト）の担当者

　着任しておよそ1年半。まず、過去を洗ってここ5年通して販売状況を見ると、明らかに店頭より自社Webページからの販売件数が伸びていることが分かった。前任者から引き継いだEコマースの良好な設計と、リスティング広告が寄与しているのではないかと考えている。

　しかし、伸びているとはいえ、一般的なネット市場の伸び率と比較して、明らかにうちの伸び率は低い。一般的には前年比10％や、中には40％を超える商材もあるようだ。それに比べ、うちは全体として数％程度の伸びだ。何かもっと伸ばせる施策があるのではないだろうか……。

　現在売れ筋の商品は4点。それぞれの商品の説明ページには十分な情報も用意している。特段不備は見当たらない。そして新規顧客を誘導する方法としてはやはり、Web広告が有効と考えられるが、現在は予算の都合上リスティング広告のみ実施している。少ない予算で始められ、クリックされたら課金という、分かりやすく無駄を感じさせない広告モデルだからだ。売れ筋の商品名や関連するキーワードをたくさん盛り込むことで、クリックによる誘導も毎月数万単位で得られている。

　では、これから何を改善すればよいのだろう。特にリスティング広告については、商品やサービスを検索するユーザー、つまり既にニーズが顕在化したユーザーにヒットさせるものなので、購売により近い接点での広告施策と聞いているが……。

●自社サイトを開設したはいいが……

　インターネットが普及した現在、自社WebサイトにEC機能を持たせれば、企業は自分達で流通網を開発する必要もなく、顧客にダイレクトに販売するチャネルを構築できるのは言うまでもない。

　当然そこからの中間手数料を引かれることはなく、Webサイトの維持費と純粋な仕入れなどのランニングコストを除けば、ほぼすべて利益になり得るという魅力的な販売手法となっている。

　しかし、Webサイトを開設したはいいが、そこへどう顧客を呼び込むのか。こうした方法は、多くの経験を蓄積した広告代理店や、コンサルティング会社に相談しないと、なかなか得られない。しかも、そうしたノウハウを積んだ広告代理店は限られており、都心部に集中していたりする。地方の会社は十分なサービスを受けられないことも多々あるであろう。逆に都心部では、あまりにも数多くの広告代理店が存在し、それぞれのやり方の違いが分からないため、選ぶことすら大変という悩みが存在することも確かだ。

　一般消費者向けの商品を取り扱う場合、もちろん楽天やYahoo！ショッピングに店を構えるのも1つの顧客獲得施策だ。問題は、それにマッチしない場合。例えば、価格競争に巻き込まれたくない商品や、BtoBでターゲットが明確な商品などは、自力で顧客を誘引してセールストークを展開しなければならない。

●SEOやSEMは知っていても……

　そのベーシックな対応策がSEO（Search Engine Optimization）やSEM（Search Engine Marketing）であることは、多くの担当者がご存じであろう。

　SEOの場合は、多くの広告代理店などから自分たちに合った会社を選び、長期間のパートナーシップを結んで、コンサルテーションを受けることになる。長期的?継続的に施策を打ち、期間や成果に応じてパートナー企業に報酬を支払うモデルだ。実施開始から結果が出るまで数カ月かかることも珍しくないので、短期で顧客を集めたい場合には向いていないと言える。

　一方SEMは、いわゆるGoogle AdWordsやYahoo！JAPANのOvertureなどのリスティング広告だ。こちらもパートナー企業を選び、長期的に戦略を練りながら最適化を目指すという、運用がメインの施策となる。担当者の多くは、直近のキャンペーンに合わせて、そのキャンペーンホームページへ大量に見込み顧客を誘導しなければならないという責務を負っているため、最低限これを実施するケースが多いのではないだろうか。

　いずれも大切なのは、パートナー選びであることは言うまでもない。だが、容易にパートナー企業を見つけられない現在。まず自社でできる改善施策は、どのようなことが考えられ、どのような方法があるのだろう。

　SEO（Search Engine Optimization）やSEM（Search Engine Marketing）を改善したくても、一緒に施策を考える広告代理店などのパートナー企業を簡単には見つけられない現在。まず自社だけでできる改善策は、どのような方法があるのだろう。

　まずは下記でリスティング広告の流れを確認しよう。もし実際に担当している人は、どの数値を持って結果報告をしているのか、改めて振り返っていただきたい。

　ケース1の担当者と同様の悩みをお持ちなら、以下のようなチェックポイントに従って何が改善できるかを明らかにしていこう。

1. 明確な成果指標＆成果ページは設定し、アクションタグは利用しよう！
2. クリック率ではなく、コンバージョン率の向上を目的にしよう！
3. アクセス解析とユーザー行動分析により、未知のキーワードの有無を検証しよう！
4. 「キーワード」＋「広告文」＋「ランディングページ」のマッチング度合いを確認しよう！
5. リスティング広告とディスプレイ広告の相乗効果を活用しよう！

●明確な成果指標＆成果ページの設定し、アクションタグを利用しよう！

　基本的なことだが、オンラインマーケティングに不慣れな担当者は、意外とコンバージョントラッキング機能を知らないケースが多い。「広告は誘導するもの」「インターネット広告はクリックされてナンボだ」というところに集中してしまい、実際のユーザーアクションが、どの広告から来たのかまで知ろうという気にはならないのだろう。前回、ケース1として紹介した担当者も、Google AdWords、Overtureそれぞれに、アクションタグによるコンバージョントラッキングの機能が備わっていることを知らないと思われる。

　ちなみに、各ツールからアクションタグを発行することは無料である。そのアクションタグを、自社の申込み完了ページや成果ページ（一般的にThank youページと呼ぶ）に埋め込むだけで、どのキーワードから何件申し込みがあったのか、1つ1つカウントできるのだ。

　ただし、その前に何をカウントすればマーケティングデータとして有益な指標になるのか、その成果となる数字を何に設定するのかを事前に決めておく必要がある。例えば、購入申込、会員登録、資料請求、見積依頼、リード獲得など、今後のキャンペーンも見据えて、効果検証する上で長期的に使える指標を決めなければならない。そして、その成果と見なすページを用意もしくは決定し、そこにアクションタグを埋め込むというわけだ。

　コンバージョン（conversion）：ネット広告では、申込みや成約などの成果数字と同義

●クリック率ではなく、コンバージョン率の向上を目的にしよう！

　先の担当者は、コンバージョン件数をカウントできていなかったがために、広告が良かったのか悪かったのかを、広告のクリック率やクリック数でしか評価できない。クリック数の多かったキーワードが最良だと評価されている現状で、もしもそのキーワードからのコンバージョン件数が少なかったとしたら、結果「クリック数が多い＝かかった費用も大きい」となり、実際は予算の無駄遣いにつながってしまうことになる。

　コンバージョン率の向上を目的にすると、CPA（Cost Per Action）いわゆる成果単価を指標とした、まったく新しい運用アイデアが生まれる。さらに、まったく予想もしていなかったキーワードが高い評価を得たりする可能性も生まれるだろう。

　例えば、特定のエリアからしかコンバージョンしない場合は地域指定もできるし、もし週末にコンバージョンが獲得できていなければ、平日のみの配信に設定したり、日中しかコンバージョンを得 られないのであれば、夜を除いた就業時間に絞った広告配信に絞り込むことなども可能だ（Google AdWordsのみ）。

●未知のキーワードの有無を検証しよう！

　自社のサイトにアクセス解析ツールを導入しているのなら、流入経路として検索サイトがあることが分かるはずだ。そこで、何のキーワードで検索されて訪れているのか確認してみるのもいいだろう。こちらの都合で購入しているキーワードとは違った、意外なキーワードの発見や発想が生まれるかもしれない。

　さらに、顧客がサイト内をどのような遷移で行動したか、どのような説明文に反応して次のリンクをクリックしたのか、それを全体設計と詳細ページ内に分けて分析をしていくことで、顧客のインサイトが見えてくることがある。そこで見えてきた、反応の良い言葉をキーワードと組み合わせて購入したり、広告文にその言葉を盛り込んだりと、コンバージョン増加に向けた新たなアイデアにつなげられるようになる。

●「キーワード」＋「広告文」＋「ランディングページ」のマッチング度合いを確認しよう！

　リスティング広告でコンバージョン率をアップさせるには、「キーワード」「広告文」「ランディングページ」――の3点のマッチングに尽きる。

　キーワードと広告文をマッチングさせるところまでは、パートナーから入手するリポートの具体的な数値から改善施策が随時打てるため、比較的簡単であると言えよう。しかしランディングページともなると、すでに設計、完成されたものありきで、その後に広告を検討することが多いため、広告からのマッチングがなかなか難しい。

　とはいえそこを先回りで準備し、ユーザーが求める情報によってランディングページを出し分けできるようなサイト設計にすれば、コンバージョン率をさらに改善できるはず。欲を言えば、キーワード毎にランディングページを差し替えるぐらいのことをしたい。

　ページを用意するのには制作費がかかるし、場合によってはサイトの詳細な現状分析も必要になるので、そう簡単にはいかないのが実情だが、もし実行できたなら、顧客は自分の求めていた情報にストレスなく誘導されることで、いつの間にか商品に魅了されながら、コンバージョンに向けてグングン進むようになるわけだ。これまで途中で離脱していたであろう見込顧客を、うまくすくいあげることで獲得件数を増やせるのである。

　次回は、5番目の「リスティング広告とディスプレイ広告の相乗効果を活用」について説明しよう。【石橋啓次】

※この連載は2009年4?5月の連載「リスティング広告次の一手」を再編集したものです。

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引用元:ルーセントハート(Lucent Heart) 総合サイト

「Cabal」，推奨PCが当る「目指せ、レベル77

rmt カバル

CABAL ONLINE
配信元	ゲームポット	配信日	2009/06/23

＜以下，メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています＞

『CABAL ONLINE』レベルを上げてPCを貰っちゃおう！！

「目指せ、レベル77」キャンペーンを開催！！



オンラインゲームの開発?運営を行う株式会社ゲームポット（東京都港区、代表取締役社長：植田修平、以下ゲームポット）は、WindowsスタイリッシュアクションMMORPG『CABAL ONLINE（カバルオンライン）』において、6月23日（火）定期メンテナンス終了時より、「目指せ、レベル77」キャンペーンを行います。










レベルを上げて『CABAL ONLINE』推奨PCを貰おう！



本日6月23日（火）定期メンテナンス終了時から、7月21日（火）定期メンテナンス開始時まで、「目指せ、レベル77」キャンペーンを開催します。このキャンペーンでは、期間中にキャラクターのレベルを29、47、77にすると、抽選で「マウスコンピューター製ＣＡＢＡL推奨PC」、「ロジクール製G5LaserMouse」などの賞品が当たります。他にも様々な豪華な賞品をご
用意しております。是非この機会にレベルを上げて、豪華な賞品をゲットしましょう。



『CABAL ONLINE』公式サイト

http://www.cabal.jp/event/goto77/index.aspx



CABAL ONLINE http://www.cabal.jp/

引用元:アイオン-ナビ AION-NAVI - AION，アイオンの掲示板，BBSです，ユニーク 装備の情報，WIKI 攻略，RMT コンビニなどサービスを提供します。

女性７割が敏感?/em>…スキンケア?em>?/em>研」に新シリー?

　ロート製薬が、主力の女性向けスキンケアブランド「肌研（ハダラボ）」に敏感肌用の新シリーズ「肌研ｅｓ（エス）」を追加した。香料、着色料などの無添加処方に加え、同社独自の成分「ナノ化ミネラルヒアルロン酸」を採用することで、肌をいたわりながらも、しっかりと角質層深くまで浸透して潤いを実現するという。

［フォト］ 追加された敏感肌 美容室
用の新シリーズ「肌研ｅｓ」

　
　同社の調査で女性の７割以上が自分を敏感肌だと感じているとの結果が出たことから、新シリーズの追加を決めた。化粧水、乳液など詰め替え用を含め全５品。容器もやさしさを感じさせるデザインにした。化粧水が１７０ミリリットル入り１３６５円、乳液が１４０ミリリットル入り１３６５円など。

　また
、同社は美容クリームの新商品「５０の恵（めぐみ）　コラーゲン配合養潤クリーム」も２４日に発売した。５０種類の潤い成分を配合し、美容液、クリーム、パックの３つの効果があるという。

　香りはやすらぎを与えるというバイタルハーブを使用。２００グラム入りで３４６５円。


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猛暑に入浴剤好調　化粧品並みスキンケア、ダイエット効果も　
猛暑癒やす「我が家のオアシス」　ポーラなどユニークな入浴剤
「シック」か「ジレット」か　カミソリのシェア争い過熱
UGG australia

引用元:三國志 専門サイト

街も装飾できらびやかに，「マビノギ」クリスマス

マビノギ
配信元	ネクソンジャパン	配信日	2008/12/11

＜以下，メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています＞

『マビノギ』　C3アップデート記念「2008 マビノギ　Winterキャンペーン」開催！








　株式会社ネクソンジャパン（本社：東京都中央区代表：David K. Lee/デビッド?リー　以下ネクソンジャパン）ではMMORPG『マビノギ』では本日12月11日（木）よりチャプター3アップデート記念としまして、ゲーム内イベント「2008 マビノギ　Winterキャンペーン」を実施します。



　期間中、街中はクリスマスツリーやデコレーションされたトナカイ、装飾もきらびやかになり、クリスマス気分を満喫できます。そして、街中には困り顔のサンタクロースが5人現れます。彼らの仕事を手伝ってあげるとクリスマスカードやくつ下がもらえます。これをNPC「クリスマスサポーター」に持っていくと、ステキなクリスマスプレゼントをもらうことができます。クエスト進行中には、ある「お楽しみ」も用意されています。



　更にクリスマスの時期だけ販売される、ナオのサンタ服、サンタ服付きのキャラクターカード、サンタクマなどのプレミアムカード、クリスマス色に染められる染色アンプルなど気分を盛り上げるアイテムも販売されます。



キャンペーンページ：http://www.mabinogi.jp/6th/campaign/campaign20.asp

街の様子

【「クリスマスイベント」開催概要】



実施期間：12月11日（木）?12月25日（木）



内容：

ゲーム内の各所でクリスマスの雰囲気に染まります。

期間中、街に出現するサンタクロース達の手助けをするとクリスマスカードが貰える。

クリスマスカードやくつ下をNPC「クリスマスサポーター」に持っていくと、特別なクリスマスプレゼントが貰える。

NPCサンタクロース

【限定販売】



販売期間：　 12月11日（木）?12月25日（木）



販売アイテム：

■ランダムカプセル　各160P

?ランダムカプセル - 色指定染色アンプル(赤系)

?ランダムカプセル - 色指定染色アンプル(白黒系)

?ランダムカプセル - 色指定染色アンプル(緑系)



■ナオのサンタ衣装（再販）　500P



■限定キャラクターカード（再販）　各800P

?冬季限定キャラクターカード(人間、エルフ、ジャイアント)

※2007年冬季に限定販売されたプレミアムカードの再販売。

※衣装は、サンタの帽子?服?靴がついています。

※すべて染色?修理可能、初期の配色はランダム。



■クリスマス限定ペットカード(再販）

?サンタクマカード(Santa Bear)　700P

?トナカイカード (Reindeer)　630P

女サンタ服

男サンタ服

□「マビノギ」公式サイト

http://www.mabinogi.jp

引用元:精霊物語グランドファンタジア(Grand Fantasia) 専門サイト

UGG BAILEY BUTTON TR UW 1873 (Sand) VIVIVI

http://www.vi-vi-vi.net/
UGG BAILEY BUTTON TR UW 1873 (Sand)


Classic Tall の定番スタイルに、UGG? ロゴ入り木製ボタンと、伸縮素材のバンド留めを取り入れた新バージョンです。 その日のスタイルに応じてそのままの長さで、またはカフダウンでも楽しめる、レディース Bailey Button Triplet。 Classic Bailey コレクションのブーツにはすべて、ソフトフォームのインソールと本革シープスキンを使用。EVA 製の軽く柔軟な成型アウトソールが驚きの快適さを約束します。 ○ ツインフェイス最高級シープスキン（裁ち端未処理）、スエード製ヒールガード、ナイロン製留め具付き ○ ゴム製の留め具と UGG? ロゴをレーザーで刻んだ機能的な木製ボタンをあしらったデザイン スエード製ヒールガードにはUGG? オリジナルロゴ入り織物ラベル ○ ブーツシャフトの高さ：約 11? インチ ○ 抜群の履き心地を実現する柔らかフォームと、自然に湿気を逃がし、足をドライに保つ本革シープスキン製ソックスを使用 ○ 特許取得済みアウトソールデザインの軽く柔軟な成型 EVA ソール UGG? ツインフェイス?シープスキンブーツは足の形に沿って馴染むため、 足にぴったりとフィットする快適なサイズをお選びください。 UGG?フットウェアは、シープスキンのクッション性と保温性を活かせるよう、素足で履くことを前提にデザインされています。


http://www.vi-vi-vi.net/ugg-bailey-button-tr-uw--1873/product-p-276.html

「ドラゴニカ」，ペットの卵7種類＆ペット関連アイテムを

ドラゴニカ
配信元	ネクソン	配信日	2010/02/17

＜以下，メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています＞

『ドラゴニカ』2月17日ペット及びペット関連のアイテム販売開始！








　オンラインゲーム配信事業を行う株式会社ネクソン(本社：東京都中央区代表取締役社長：崔承祐/チェ?スンウ、以下ネクソン）は、新感覚3DファンタジーアクションRPG『ドラゴニカ』にて、本日2010年2月17日ペット及び、ペット関連のアイテム販売を開始致します。



　今回のペット販売では、すでにプレイヤーの皆さんが連れている「ウズマキ犬」や「ブタネコ」の他、かわいいモンスターの「ウッディ」を含む、ペットの卵全7種類の販売を開始致します。ペット販売開始に伴い、ペットの使用期限を延長する「ペットフード」や、名前を変更できるチケットも同時に販売を開始致します。















　また、9セット40点のアバターアイテムの追加も行いました。いずれも魅力的なアバターばかりですので、是非この機会にショップを訪れてみてください。



　『ドラゴニカ』では、今後もプレイヤーの皆様がお楽しみ頂けるように、様々なアップデートやイベントを行って参ります。どうぞご期待下さい。



<<『ドラゴニカ』2月17日　アップデート概要>>

●ペット及びペット関連アイテムの販売開始

7種類のペットの卵及びペットに関連するアイテムの販売を開始致します。

ペットには飼い主のステータスを向上する等、様々な効果があります。



ウズマキ犬の卵

ブタネコの卵

ガーガーの卵

ウッディの卵

メイプルウッディの卵

イエローウッディの卵

ブルーウッディの卵

ペットフード1日

ペットフード10日

ペットフード30日

ペット名前変更チケット



※ペットの卵を使用すると該当するペットが生まれます。

　ペットの初期使用期間は7日間となっています。ペットフードを使用する事で使用期限を延長する事ができます。

　ペットの効果は誕生時にランダムで決定されます。



●アバターアイテムの追加

9セット40点のアバターアイテムを追加致します。

「ドラゴニカ」公式サイト

引用元:三國志 専門サイト

「ファンタシースターポータブル2」CSの特別番組を公式

『ファンタシースターポータブル2』
全国ファン感謝祭2010リトルウィンググランプリ決勝大会
決戦の模様を『ファンタシースターポータブル2』公式サイト及び、
ニコニコ動画『ファンタシースターポータブル2ちゃんねる』
にて配信開始！
2010年1月16日から3月13日まで全国5都市6会場で開催してまいり アトランティカ
ました「ファンタシースターポータブル2 全国ファン感謝祭リトルウィンググランプリ」。最終日である3月13日には、全国250組500名を超える参加者の中から各地区予選（東京、大阪、名古屋、札幌、福岡）+ ファミ通CUPの各大会上位3チーム、総勢36名による、日本NO.1の最速チーム「リトルウィンググランプリ王者」の称号を賭けた決勝大会を、東京秋葉原にある rmt
アキバ?スクエアで開催しました。大勢のギャラリーの中、激戦が繰り広げられ、栄えある最速チーム「リトルウィンググランプリ王者」には名古屋代表「チーム生主」が輝きました。


この
度、4月4日よりCS放送「フジテレビ TWO」で放映された特別番組を『ファンタシースターポータブル2』公式サイト及び、ニコニコ動画「ファンタシースターポータブル2ちゃんねる」」にて、本日より3回にわたり配信いたします。
今回配信を行う特別番組は、決勝大会の激戦を中心に、開発者インタビューや大会の舞台裏の模様なども交えた見ごたえ充実の内容と
なっております。

観客で埋め尽くされた全17組（1チーム欠席）34名で繰り広げられたリトルウィンググランプリの熱い戦いと優勝が決まる瞬間を是非、ご覧下さい。

「ファンタシースターポータブル2」特別番組概要
番組名：「ファンタシースターポータブル2ファン感謝祭2010 リトルウィンググランプリ」
制作：株
式会社フジテレビジョン
内容：「ファンタシースターポータブル2全国ファン感謝祭2010 リトルウィンググランプリ決勝大会」を中心とした「ファンタシースターポータブル2」の特別番組です

【配信スケジュール】
第1回目　5月10日（月）13時配信予定
「ファンタシースターポータブル2ファン感謝祭2010 リトルウィング
グランプリ（インタビュー編）

第2回目　5月17日（月）13時配信予定
「ファンタシースターポータブル2ファン感謝祭2010 リトルウィンググランプリ」（決勝大会予選ラウンド編）

第3回目　5月24日（月）13時配信予定
「ファンタシースターポータブル2ファン感謝祭2010 リトルウィンググランプリ」（決勝大会決勝ラウンド編）

class="bold4">【番組視聴サイト】
サイト名：『ファンタシースターポータブル2』公式サイト
URL：http://phantasystar.sega.jp/psp2/

サイト名：ニコニコ動画内『ファンタシースターポータブル2ちゃんねる』
URL：href="http://ch.nicovideo.jp/channel/ch286" target="_blank">http://ch.nicovideo.jp/channel/ch286

ニコニコ動画『ファンタシースターポータブル2ちゃんねる』をご利用の場合は、別途ニコニコ動画のアカウント登録（無料）が必要となります。

「ファンタシースターポータブル2」公
式サイト

引用元:ルーセントハート(Lucent Heart) 総合サイト